Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los servicios prestados es [RAZÓN SOCIAL — ej. Atletik S.R.L.], cédula jurídica [NÚMERO], con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA, Costa Rica]. Puedes escribirnos aquí para cualquier consulta.

Esta política se rige por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de la República de Costa Rica, y normativa conexa aplicable.

2. Datos que recolectamos

Atletik recolecta los siguientes datos, según el momento de la interacción:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Atletik no almacena números completos de tarjeta).
• Datos del diagnóstico inicial: edad, peso, altura, hábitos alimentarios, nivel de actividad, antecedentes médicos relevantes, objetivos físicos.
• Datos de seguimiento: medidas, fotografías de progreso (cuando el usuario las comparte), métricas de adherencia y resultados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas (vía analítica básica del sitio).

Los datos del diagnóstico inicial y de seguimiento pueden ser considerados datos sensibles en cuanto afectan la salud del usuario. Su tratamiento se realiza con consentimiento expreso al momento de contratar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan para:

• Prestar el servicio contratado (diseñar y ajustar planes de entrenamiento y nutrición).
• Realizar el seguimiento y coaching personalizado.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
• Mejorar la metodología y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contables.

Los datos no se utilizan para fines comerciales ajenos al servicio, ni se ceden a terceros con propósitos publicitarios.

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento expreso del usuario, otorgado al momento de contratar el servicio o registrarse.
• La ejecución del contrato de prestación de servicios.
• Obligaciones legales (contables, fiscales).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual, y por los plazos legales aplicables (por ejemplo, hasta [X] años para fines fiscales y contables). Posteriormente serán eliminados o anonimizados.

6. Compartir datos con terceros

Atletik puede compartir datos exclusivamente con proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio, bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos:

• Procesadores de pago: [ej. Stripe] para gestionar cobros.
• Proveedores de infraestructura: [ej. Cloudflare] para alojar el sitio y almacenar contenido.
• Plataformas de comunicación: correo electrónico, mensajería para coaching.

Atletik no vende ni cede datos a terceros para fines comerciales propios.

7. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene en todo momento derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Revocar el consentimiento otorgado, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribirnos aquí indicando su solicitud.

8. Seguridad

Atletik aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como 100% segura.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de análisis básico para entender cómo se usa el sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, entendiendo que algunas funciones podrían verse afectadas.

10. Modificaciones de esta política

Atletik podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puedes escribirnos aquí.